Weggaan bij een cloudaanbieder wordt meestal besproken als inkoopvraag: welk Europees alternatief bestaat er, wat kost het, wanneer loopt het contract af. Wij lezen de cijfers van Eurostat en de ACM anders. De echte beperking is personeel. De meeste Nederlandse bedrijven kopen clouddiensten in, een veel kleinere groep heeft iemand met ICT-specialistische kennis in dienst, en de bedrijven die wel overstapten, haalden daarvoor meestal capaciteit van buiten.
Diepe afhankelijkheid, dunne bezetting
E-mail in de cloud is iets anders dan een productiedatabase in de cloud. Op die diepere laag, databases en bestanden bij een aanbieder, staan Nederlandse bedrijven bij de koplopers van de Europese Unie, ver boven het Europese gemiddelde. Nederland is niet bijzonder in het gebruik van cloud. Wel in hoeveel kernbedrijfsdata er al staat.
De bezetting groeide niet mee. Over alle bedrijfsgroottes heen is cloudgebruik de norm en een eigen ICT-specialist de uitzondering. Bij grote werkgevers is het verschil klein, want daar zitten meestal eigen specialisten. Bij kleine bedrijven is het het grootst: die kopen cloud bijna even vaak in, maar hebben zelden iemand die een migratie kan plannen.
Waarom werven het gat niet dicht
Nederland heeft naar Europese maatstaf een grote ICT-beroepsbevolking. Het probleem zit in het werven. Nederlandse bedrijven proberen vaker ICT-specialisten aan te nemen dan hun Europese collega's, en de meeste bedrijven die het proberen, houden een vacature over die niet vervuld raakt. De meest genoemde reden is niet het loon. Er solliciteert niemand. Ontbrekende kwalificaties en ervaring volgen. Salariseisen komen als laatste.
Dat raakt iedereen die een exit plant. Een migratie van een gehoste database of een ontwikkelplatform is een technisch project met een echte doorlooptijd. Toen de ACM zakelijke cloudgebruikers naar overstappen vroeg, was een flinke minderheid van de pogingen mislukt, en van de bedrijven bij wie het lukte, deed het grootste deel dat met een tussenpartij. Waar een verhuizing slaagde, kwam de capaciteit vaker van buiten dan van binnen.
Wat dit niet laat zien
De overstapenquête liep in de winter van 2024 op 2025, voordat de geopolitiek veel bedrijven een reden gaf om weg te willen. De vraag naar migraties kan sindsdien gestegen zijn, en de cijfers zeggen niet hoeveel. Ook is de ICT-arbeidsmarkt sinds 2022 wat ruimer: de vacaturegraad daalde en de wervingsproblemen namen iets af, dus werven is minder zwaar dan op de piek. Het Nederlandse cloudgebruik zakte in de laatste meting licht, wat ruis kan zijn. En dit zijn landelijke enquêtecijfers. Ze tonen niet hoe afhankelijk een individueel bedrijf is, en de officiële cijfers over ICT-personeel stoppen bij 2024. Als een latere meting laat zien dat bedrijven ICT-rollen zonder moeite vullen, wordt onze lezing zwakker.
Wat je kunt doen
- Reken een exit door in mensen, niet in licenties. Schrijf op welke rollen de migratie vraagt, hoe lang, en wie die vandaag zou invullen.
- Besluit vroeg of je die capaciteit aanneemt of inhuurt. De cijfers steunen het een of het ander, niet een plan waarin het huidige team het erbij doet.
- Begin met werven voordat je tekent bij een nieuwe aanbieder. De vacature bepaalt je planning, niet het contract.
- Benader mensen direct. Het grootste probleem is dat niemand solliciteert, dus een betere advertentie of een hoger bod alleen vult de rol niet.
- Ben je een klein bedrijf met veel data in de cloud, behandel dit dan als urgent. Daar liggen afhankelijkheid en eigen kennis het verst uit elkaar.
Meer over dit vakgebied: cloud, DevOps en infrastructuur.