Elke consultant begint hier, trainee of ervaren instromer. Het programma volgt de volgorde van het werk zelf. Je leert een markt lezen, een gesprek met een prospect openen, een job en een kandidaat kwalificeren, de juiste persoon introduceren en beide kanten naar een geaccepteerd aanbod begeleiden.
De lessen zijn kort en praktisch. Je past elke les dezelfde week toe in echte gesprekken, met een coach die meeluistert en feedback geeft. Elke module eindigt met een toets, zodat jij en je coach zien wat je beheerst en wat meer oefening vraagt. De training staat in de Pearson App, naast het werk, dus een les is nooit ver van het gesprek waar die over gaat.